Caldas Novas

Equatorial emite nota de esclarecimentos sobre corte programado

Após solicitação feita pela Prefeitura de Caldas Novas, através da Secretaria Municipal de Comunicação, nesta terça-feira, 10, segue esclarecimentos enviados oficialmente pela Equatorial Goiás.
NOTA DE ESCLARECIMENTO
A Equatorial Goiás esclarece que as manutenções programadas são realizadas pela distribuidora desde sua chegada ao estado e, assim como executado por todas as concessionárias do país, contemplam melhorias na rede elétrica, tais como podas de árvores, limpeza de faixas de linhas de energia, construção ou troca de equipamentos obsoletos por outros, mais modernos, e mais ações semelhantes.
Dentro do planejamento prévio de serviços a serem realizados, a companhia reitera que as ações não contemplam cidades inteiras, mas sim trechos de bairros, ruas ou locais específicos dos municípios onde é necessária a ação corretiva.
Quando há desligamento de energia por motivo de segurança, as datas e horários detalhados são informados diretamente e apenas aos consumidores onde ocorrerão os trabalhos, com até 72h de antecedência.
Desde ontem tem circulado uma informação acerca de desligamentos pela Equatorial em algumas cidades, para manutenção.
Alguns veículos distorceram a informação na manchete, levando a entender que cidades inteiras vão ficar sem energia.
*Não é isso* São desligamentos programados que ocorrem de forma rotineira na empresa, para manutenção de algum trecho de rede.
A região afetada é avisada com antecedência, mas não se trata de desligamento na cidade inteira. Caso alguém questione, mas não tenha recebido o aviso de desligamento programado, é pq não será afetado.
Mais informações podem ser obtidas nos nossos canais de comunicação:
– Agência virtual www.equatorialenergia.com.br;
– Aplicativo Equatorial Goiás, disponível para download no Android e iOS;
– Assistente virtual Clara, pelo WhatsApp (62) 3243-2020;
– Central de Atendimento 0800-0620196 ou;
– Agências de atendimento presencial.
Atenciosamente,
Assessoria de Imprensa Equatorial Goiás

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